Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 15. septembrī
1. Datu pārzinis
Par personas datu apstrādi, izmantojot SubieTime.Shop, atbildīgais pārzinis ir:
Juridiskais nosaukums: SIA Replycan
Reģistrācijas numurs: 40103853732
Juridiskā adrese: Valdeķu iela 62 – 165, Rīga, LV-1058, Latvija
E-pasts: info@subietime.com
Tālrunis: +371 29 888 820
Turpmāk tekstā – “SubieTime”, “mēs” vai “mūsu”.
2. Piemērošanas joma
Šī privātuma politika paskaidro, kā SubieTime apstrādā personas datus, kad persona:
- apmeklē vai izmanto SubieTime.Shop;
- izveido kontu;
- veic vai saņem pasūtījumu;
- sazinās ar klientu atbalstu;
- iesniedz atgriešanas, sūdzības vai garantijas pieprasījumu;
- abonē mārketinga saziņu;
- piedalās akcijā; vai
- citādi mijiedarbojas ar SubieTime.
3. Personas datu kategorijas
Atkarībā no mijiedarbības mēs varam apstrādāt:
- identifikācijas datus, piemēram, vārdu un uzvārdu;
- kontaktdatus, piemēram, e-pasta adresi, tālruņa numuru un piegādes adresi;
- norēķinu un darījumu informāciju;
- pasūtījumu vēsturi un konta informāciju;
- informāciju par transportlīdzekli, tostarp VIN kodu, reģistrācijas datus, modeli, izlaiduma gadu, dzinēju, nobraukumu un modifikācijas;
- saziņu, atbalsta pieprasījumus, atsauksmes un prasību pierādījumus;
- tehniskos datus, piemēram, IP adresi, ierīci, pārlūkprogrammu, identifikatorus, žurnāla datus un sīkfailu informāciju;
- mārketinga preferences un piekrišanas ierakstus;
- krāpšanas novēršanas un drošības informāciju; un
- informāciju, kas saņemta no maksājumu, piegādes, autentifikācijas vai analītikas pakalpojumu sniedzējiem.
Mēs parasti nesaņemam un neuzglabājam pilnu maksājumu karšu informāciju, ja maksājumus apstrādā neatkarīgs maksājumu pakalpojumu sniedzējs.
4. Nolūki un juridiskais pamats
Mēs apstrādājam personas datus šādiem nolūkiem:
Līguma izpilde
Lai:
- izveidotu un administrētu klientu kontus;
- pieņemtu, apstrādātu un piegādātu pasūtījumus;
- pārbaudītu preces un transportlīdzekļa saderību;
- iekasētu un administrētu maksājumus;
- sniegtu informāciju par pasūtījumu un piegādi;
- apstrādātu atgriešanas, sūdzību un garantijas pieprasījumus; un
- nodrošinātu klientu atbalstu.
Juridiskais pamats ir pasākumu veikšana pēc klienta pieprasījuma un pirkuma līguma izpilde.
Juridiskie pienākumi
Lai:
- izsniegtu un uzglabātu grāmatvedības dokumentus;
- ievērotu nodokļu, patērētāju tiesību aizsardzības, produktu drošības, sankciju un citas juridiskas prasības;
- atbildētu uz publisko iestāžu likumīgiem pieprasījumiem; un
- pierādītu atbilstību piemērojamiem tiesību aktiem.
Juridiskais pamats ir juridiska pienākuma izpilde.
Leģitīmās intereses
Lai:
- aizsargātu vietni, klientus un SubieTime pret krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu;
- nodibinātu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības;
- uzlabotu krājumu pārvaldību, pakalpojumu kvalitāti un vietnes veiktspēju;
- uzturētu uzņēmējdarbības ierakstus un drošības žurnālus; un
- sazinātos ar esošajiem klientiem par cieši saistītiem produktiem, ja to pieļauj likums.
Juridiskais pamats ir SubieTime leģitīmās intereses, līdzsvarojot tās ar personas tiesībām un pamatotām gaidām.
Piekrišana
Ja nepieciešams, mēs pamatojamies uz piekrišanu attiecībā uz:
- e-pasta vai elektronisko mārketingu;
- neobligātiem analītikas vai reklāmas sīkfailiem; un
- citu neobligātu apstrādi, kas īpaši aprakstīta, kad tiek pieprasīta piekrišana.
Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot apstrādi, kas veikta pirms atsaukšanas.
5. Transportlīdzekļa identifikācijas numuri
VIN kods var tikt pieprasīts, lai identificētu pareizo transportlīdzekļa specifikāciju un preces saderību.
VIN kods var kļūt par personas datiem, ja tas attiecas uz identificējamu personu. Mēs to izmantojam tikai saderības pārbaudei, pasūtījuma izpildei, atbalstam, prasībām un saistītai uzskaitei.
Klientam informācija par transportlīdzekļa īpašnieku jāsniedz tikai tad, ja viņam ir tiesības to darīt.
6. Datu saņēmēji un pakalpojumu sniedzēji
Mēs varam atklāt attiecīgos personas datus:
- e-komercijas un vietnes mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem: Hostinger;
- maksājumu pakalpojumu sniedzējiem: mūsu karšu un bankas maksājumu apstrādātājiem;
- bankām un grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
- piegādes un loģistikas pakalpojumu sniedzējiem: Omniva un citiem pārvadātājiem, kas redzami norēķinu lapā;
- e-pasta, klientu atbalsta un saziņas pakalpojumu sniedzējiem;
- analītikas un reklāmas pakalpojumu sniedzējiem, ievērojot piemērojamo piekrišanu;
- IT, kiberdrošības un profesionāliem konsultantiem;
- ražotājiem un piegādātājiem, ja tas nepieciešams saderības pārbaudei vai prasības administrēšanai; un
- publiskajām iestādēm, ja atklāšana ir juridiski pieprasīta.
Pakalpojumu sniedzēji saņem tikai to informāciju, kas saprātīgi nepieciešama to funkcijas veikšanai, un tiem tā jāapstrādā saskaņā ar piemērojamām datu aizsardzības prasībām.
SubieTime nepārdod personas datus.
7. Starptautiska datu nodošana
Daži pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus ārpus Latvijas vai Eiropas Ekonomikas zonas.
Ja personas dati tiek nodoti ārpus EEZ, mēs izmantojam likumīgu nodošanas mehānismu, ja tas nepieciešams, piemēram:
- Eiropas Komisijas pieņemtu lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību;
- Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas; vai
- citu piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktos atļautu mehānismu.
Informāciju par attiecīgajiem aizsardzības pasākumiem var pieprasīt, rakstot uz info@subietime.com.
8. Uzglabāšana
Mēs uzglabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam nolūkam un juridiskajiem pienākumiem.
Ja vien nav noteikts vai pamatots cits termiņš:
- pasūtījumu, rēķinu un grāmatvedības informācija tiek uzglabāta Latvijas grāmatvedības un nodokļu likumdošanā noteiktajā termiņā;
- līguma, atgriešanas un sūdzību ieraksti var tikt uzglabāti piemērojamā noilguma termiņā un kamēr strīds ir iespējams vai aktīvs;
- konta informācija tiek uzglabāta, kamēr konts ir aktīvs, un saprātīgu laiku pēc tam;
- saderības pieprasījumi un VIN informācija tiek uzglabāta kopā ar saistīto pasūtījumu vai atbalsta ierakstu, ja tas nepieciešams;
- mārketinga dati tiek uzglabāti līdz piekrišanas atsaukšanai, iebilduma saņemšanai vai līdz brīdim, kad dati vairs nav nepieciešami;
- drošības un tehniskie žurnāli tiek uzglabāti 12 mēnešus; un
- noraidīta vai nepabeigta pasūtījuma informācija tiek uzglabāta 30 dienas, ja vien tā nav nepieciešama krāpšanas novēršanai vai juridiskai prasībai.
Dati var tikt uzglabāti ilgāk, ja to pieprasa likums, publiska iestāde vai aktīvs juridisks strīds.
9. Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas
SubieTime.Shop var izmantot:
- obligāti nepieciešamos sīkfailus, kas nepieciešami norēķiniem, drošībai un pamatfunkcijām;
- preferenču sīkfailus;
- analītikas sīkfailus; un
- reklāmas vai sociālo mediju sīkfailus.
Neobligātie sīkfaili tiek aktivizēti tikai pēc piekrišanas saņemšanas, ja tas piemērojams.
Sīkfailu joslā un sīkfailu politikā jānorāda katrs neobligātais pakalpojums, tā sniedzējs, mērķis, ilgums un tas, vai dati tiek nodoti ārpus EEZ.
Lietotājs var jebkurā laikā mainīt vai atsaukt piekrišanu sīkfailiem, izmantojot sīkfailu iestatījumu saiti vietnes kājenē. Sīkfailus var ierobežot arī, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus, lai gan nepieciešamo sīkfailu bloķēšana var traucēt veikala darbību.
10. Tiešais mārketings
Mēs sūtām elektronisku mārketinga saziņu, ja saņēmējs ir devis piekrišanu vai ja pastāv cits likumīgs pamats mārketingam esošam klientam.
Katrā mārketinga e-pastā ir iekļauta atteikšanās iespēja. Persona var arī atteikties, sazinoties ar info@subietime.com.
Pakalpojumu saziņa par pasūtījumu, maksājumu, piegādi, drošības jautājumu vai atbalsta pieprasījumu nav mārketings un joprojām var tikt nosūtīta, ja tas nepieciešams.
11. Automatizēta lēmumu pieņemšana
SubieTime nepieņem lēmumus, kas rada juridiskas vai līdzīgi nozīmīgas sekas, pamatojoties tikai uz automatizētu apstrādi. Ja krāpšanas novēršanas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēji izmanto savu automatizētu lēmumu pieņemšanu, attiecīgo informāciju par šo apstrādi sniedz attiecīgais pakalpojumu sniedzējs, un, ja nepieciešams, datu vākšanas brīdī.
12. Datu drošības pasākumi
Mēs piemērojam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, kas paredzēti personas datu aizsardzībai pret nesankcionētu piekļuvi, zudumu, izmaiņām vai izpaušanu.
Neviena interneta pārraides vai uzglabāšanas sistēma nav pilnībā droša. Klienti ir atbildīgi par sava konta akreditācijas datu konfidencialitātes saglabāšanu un par informēšanu SubieTime par aizdomām par nesankcionētu piekļuvi.
13. Personas tiesības
Ievērojot piemērojamos tiesību aktos noteiktos nosacījumus un izņēmumus, persona var pieprasīt:
- piekļuvi personas datiem;
- neprecīzu datu labošanu;
- datu dzēšanu;
- apstrādes ierobežošanu;
- datu pārnesamību;
- iebildumu pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
- piekrišanas atsaukšanu; un
- informāciju par piemērojamiem starptautiskās datu nodošanas aizsardzības pasākumiem.
Pieprasījumus var iesniegt, rakstot uz info@subietime.com. Mēs varam pieprasīt informāciju, kas saprātīgi nepieciešama identitātes pārbaudei.
14. Sūdzības
Jautājumi vai sūdzības par personas datu apstrādi vispirms jānosūta uz info@subietime.com.
Personai ir arī tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā:
Datu valsts inspekcija
Vietne: https://www.dvi.gov.lv
E-pasts un aktuālā kontaktinformācija pieejama tās vietnē.
15. Bērni
SubieTime.Shop nav paredzēta tam, lai bērni patstāvīgi veiktu pirkumus. Mēs apzināti neapkopojam bērnu personas datus mārketinga nolūkos bez atbilstoša juridiskā pamata vai nepieciešamās vecāku atļaujas.
16. Trešo pušu vietnes un sociālie mediji
Vietnē var būt saites uz ražotājiem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, pārvadātājiem un sociālo mediju platformām. Šīs trešās puses apstrādā personas datus saskaņā ar savām privātuma politikām. SubieTime nav atbildīgs par neatkarīgām trešo pušu vietnēm.
17. Izmaiņas šajā politikā
Mēs varam atjaunināt šo Privātuma politiku, ja mainās mūsu apstrāde, pakalpojumu sniedzēji vai juridiskie pienākumi.
Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots vietnē vai citā piemērotā veidā. Datums politikas sākumā norāda tās pašreizējo versiju.
