Noteikumi un nosacījumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 15. septembrī
1. Pārdevējs
Interneta veikalu SubieTime.Shop, kas pieejams vietnē https://subietime.shop, pārvalda:
Juridiskais nosaukums: SIA Replycan
Reģistrācijas numurs: 40103853732
PVN maksātāja numurs: LV40103853732
Juridiskā adrese: Valdeķu iela 62 – 165, Rīga, LV-1058, Latvija
Atgriešanas un korespondences adrese: Valdeķu iela 62 – 165, Rīga, LV-1058, Latvija
E-pasts: info@subietime.com
Tālrunis: +371 29 888 820
Darbības valsts: Latvija
Turpmāk tekstā – “SubieTime”, “Pārdevējs”, “mēs” vai “mūsu”.
2. Piemērošanas joma
Šie noteikumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti, izmantojot SubieTime.Shop. Noformējot pasūtījumu, klients apstiprina, ka ir izlasījis un piekritis šiem noteikumiem, Piegādes un apmaksas noteikumiem, Privātuma politikai.
“Patērētājs” ir fiziska persona, kas iegādājas preces mērķiem, kas nav saistīti ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Klients, kas rīkojas saistībā ar savu saimniecisko vai profesionālo darbību, ir “Biznesa klients”.
Šie noteikumi neierobežo obligātās patērētāju tiesības. Noteikumi, kas īpaši norādīti kā attiecināmi uz Biznesa klientiem, netiek piemēroti Patērētājiem.
3. Informācija par precēm
Mēs pieliekam saprātīgas pūles, lai nodrošinātu, ka preču apraksti, attēli, ražotāja numuri, izmēri un saderības informācija ir precīza.
Preču attēliem var būt ilustratīvs raksturs. Iepakojums, marķējums, krāsa vai nelieli dizaina elementi var atšķirties, ja ražotājs ir mainījis preci, nemainot tās paredzēto funkciju.
Ražotāja detaļas numuram ir prioritāte pār vispārīgiem aprakstiem vai ilustratīviem attēliem.
Klients ir atbildīgs par pareizas transportlīdzekļa informācijas sniegšanu un par to, lai pārbaudītu, vai detaļa ir piemērota konkrētajam transportlīdzeklim. Ja saderība ir atkarīga no transportlīdzekļa precīzas specifikācijas, klientam pirms pasūtīšanas jānorāda pilns VIN kods.
Vizuāli līdzīga detaļa negarantē saderību. Transportlīdzekļa modelis, izlaiduma gads, dzinējs, pārnesumkārba, tirgus specifikācija un iepriekšējās modifikācijas var ietekmēt saderību.
Ja SubieTime rakstiski un nepārprotami apstiprina saderību, pamatojoties uz klienta sniegtu pilnu un pareizu VIN kodu, klients var paļauties uz šo apstiprinājumu. SubieTime nav atbildīgs par nesaderību, ko izraisījusi nepilnīga, neprecīza vai slēpta informācija par transportlīdzekli, neoriģinālas modifikācijas vai nepareizi identificēts transportlīdzeklis.
4. Cenas un nodokļi
Cenas ir norādītas eiro, ja nav norādīts citādi.
Norēķinu lapā tiek parādīta kopējā maksājamā summa, ieskaitot piemērojamos nodokļus un pieejamās piegādes izmaksas. Muitas nodevas, importa PVN, starpniecības maksas vai citas maksas, kas tiek piemērotas ārpus Eiropas Savienības, nav iekļautas, ja vien nav skaidri norādīts citādi.
SubieTime jebkurā laikā var mainīt cenas. Cenas maiņa neietekmē jau pieņemtu pasūtījumu.
Acīmredzamas cenas, tehniskas vai drukas kļūdas gadījumā SubieTime var atteikties izpildīt vai atcelt attiecīgo pasūtījumu. Ja maksājums jau ir saņemts, samaksātā summa tiks atmaksāta bez nepamatotas kavēšanās.
5. Pasūtīšanas process un līguma noslēgšana
Iepirkumu grozā ievietotās preces netiek rezervētas.
Pēc pasūtījuma iesniegšanas klients saņem automātisku apstiprinājumu. Šis apstiprinājums apliecina pasūtījuma saņemšanu, bet ne vienmēr nozīmē tā pieņemšanu.
Pirkuma līgums tiek noslēgts brīdī, kad SubieTime nosūta pasūtījuma pieņemšanas vai nosūtīšanas apstiprinājumu, vai citādi uzsāk pasūtījuma izpildi.
SubieTime var atteikties izpildīt pasūtījumu, piemēram, ja:
- prece nav pieejama;
- maksājums nav apstiprināts;
- piegāde nav iespējama;
- informācija par transportlīdzekli vai saderību ir nepietiekama;
- pasūtījums šķiet krāpniecisks vai nelikumīgs;
- ir notikusi acīmredzama cenas vai preces datu kļūda; vai
- juridiski vai ražotāja ierobežojumi liedz izpildi.
Ja pasūtījums tiek atteikts pēc maksājuma saņemšanas, SubieTime atmaksā saņemto summu, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi, ja vien nav panākta cita vienošanās.
6. Pieejamība un īpašie pasūtījumi
Preces pieejamības statuss balstīts uz informāciju, kas pieejama pasūtīšanas brīdī. Prece, kas norādīta kā pieejama, izņēmuma kārtā var kļūt nepieejama vienlaicīgu pirkumu, piegādātāja kļūdu vai krājumu neatbilstību dēļ.
Precēm, kas apzīmētas kā “īpašais pasūtījums”, “pēcpasūtījums” vai līdzīgi, var būt garāks piegādes laiks. Aptuvenais piegādes laiks nav garantēts piegādes datums, ja vien tas nav skaidri rakstiski saskaņots.
Prece, kas pēc klienta pasūtījuma īpaši iepirkta no piegādātāja, automātiski netiek izslēgta no patērētāja likumīgajām atteikuma tiesībām. Atteikuma tiesību izņēmums attiecas tikai tad, ja prece ir izgatavota pēc klienta specifikācijas vai ir nepārprotami personalizēta, kā to nosaka piemērojamie tiesību akti.
SubieTime norādīs šādas personalizētas vai pēc specifikācijas izgatavotas preces pirms pasūtījuma noformēšanas.
7. Maksājumi
Pieejamās maksājumu metodes un jebkādi piemērojamie nosacījumi ir redzami norēķinu lapā un aprakstīti Piegādes un apmaksas lapā.
SubieTime var atlikt pasūtījuma izpildi līdz pilna maksājuma saņemšanai.
Klients apstiprina, ka ir tiesīgs izmantot izvēlēto maksājuma metodi. Maksājumu pakalpojumu sniedzēji var veikt krāpšanas novēršanas un verifikācijas pārbaudes saskaņā ar saviem noteikumiem un privātuma politikām.
8. Piegāde
Piegādes metodes, aptuvenie termiņi, ģeogrāfiskie ierobežojumi un maksas ir aprakstīti Piegādes un apmaksas lapā un redzami norēķinu lapā.
Klientam jānorāda pilnīga un precīza piegādes informācija. Papildu izmaksas, ko rada nepareiza adrese, atteikšanās no piegādes, sūtījuma nesaņemšana vai atkārtoti piegādes mēģinājumi, var tikt piemērotas klientam tiktāl, ciktāl to pieļauj likums.
Nejaušas nozaudēšanas vai bojājuma risks pāriet Patērētājam brīdī, kad Patērētājs vai Patērētāja norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, saņem preces.
Biznesa klientam risks pāriet brīdī, kad preces tiek nodotas pārvadātājam, ja vien rakstiski nav panākta cita vienošanās.
9. Pārbaude pēc saņemšanas
Klientam sūtījums jāpārbauda pēc iespējas ātrāk.
Redzami bojājumi, trūkstoši iepakojumi vai bojāšanas pazīmes jāfiksē kopā ar pārvadātāju piegādes brīdī un nekavējoties jāziņo SubieTime. Jāsaglabā iepakojuma, piegādes etiķetes, iekšējā iepakojuma un preces fotogrāfijas.
Tas, ka Patērētājs nekavējoties nepaziņo par transportēšanas bojājumu, neatceļ obligātās likumīgās tiesības, taču savlaicīgi pierādījumi var būt nepieciešami, lai noteiktu, kad un kā bojājums radies.
Biznesa klientiem jāziņo par redzamiem transportēšanas bojājumiem vai daudzuma neatbilstībām 3 darba dienu laikā pēc piegādes un par slēptiem defektiem 7 darba dienu laikā pēc to atklāšanas, neietekmējot atbildību, kuru likumīgi nevar izslēgt.
10. Auto detaļu uzstādīšana un lietošana
Auto detaļas jāuzstāda, jākonfigurē un jālieto saskaņā ar ražotāja instrukcijām un piemērojamām drošības prasībām.
Detaļas, kas ietekmē drošību, dzinēju, piedziņu, degvielas sistēmu, bremzes, stūri, balstiekārtu, elektrosistēmas vai emisijas, jāuzstāda atbilstoši kvalificētam speciālistam.
Klients ir atbildīgs par to, lai pārliecinātos, ka modifikācijas un veiktspējas detaļas ir likumīgas lietošanai uz publiskiem ceļiem un atbilst attiecīgās valsts transportlīdzekļu tehniskās apskates, reģistrācijas, apdrošināšanas, emisiju un autosporta prasībām.
SubieTime nav atbildīgs par bojājumiem, ko izraisījusi nepareiza uzstādīšana, neatbilstoši instrumenti, piesārņojums, nepiemēroti šķidrumi, nepieciešamo saistīto komponentu nomaiņas neveikšana, neatļauta modifikācija, sacensību izmantošana, kas ir pretrunā preces paredzētajam mērķim, vai turpināta lietošana pēc defekta atklāšanas.
Nekas šajā sadaļā neizslēdz atbildību par preci, kas jau bija bojāta vai neatbilstoša piegādes brīdī.
Garantijas vai neatbilstības izvērtēšanai SubieTime var pamatoti pieprasīt VIN kodu, nobraukumu, diagnostikas atskaites, kļūdu kodus, fotogrāfijas, uzstādīšanas rēķinu un informāciju par uzstādītāju. Šīs prasības nedrīkst tikt izmantotas, lai kavētu Patērētāja likumīgās tiesības.
Darbaspēka, diagnostikas, evakuācijas un ar to saistītās uzstādīšanas izmaksas tiek atlīdzinātas tikai tad, ja to nosaka piemērojamie tiesību akti vai ja SubieTime tam rakstiski un skaidri piekritis pirms izmaksu rašanās.
11. Atteikuma tiesības
Patērētājiem, kuri iegādājas preces distances līgumā, parasti ir likumīgas tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu, ievērojot likumā paredzētos izņēmumus.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas paziņojiet SubieTime uz info@subietime.com vai pa pastu Valdeķu iela 62 – 165, Rīga, LV-1058, Latvija, norādot pasūtījuma numuru un preci. Pietiek ar brīvas formas paziņojumu; var izmantot arī normatīvajos aktos noteikto atteikuma veidlapu. Prece jānosūta atpakaļ 14 dienu laikā pēc šāda paziņojuma — nelietota, pilnā komplektācijā un oriģinālajā iepakojumā.
Samaksāto summu, tostarp standarta piegādes maksu, atmaksājam 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas atpakaļ vai pēc nosūtīšanas apliecinājuma saņemšanas, tajā pašā maksājuma veidā, ja vien nav norunāts citādi.
Detaļas, kuru nav mūsu noliktavā, tiek pasūtītas individuāli konkrētam klientam uz pasūtījuma pamata. Tas neatceļ patērētāja atteikuma tiesības, taču tiešās atgriešanas izmaksas sedz patērētājs, un atmaksājamā summa var tikt samazināta par preces vērtības samazinājumu, ja detaļa ir uzstādīta, lietota vai iepakojums atvērts tā, ka preci vairs nevar pārdot.
Atteikuma tiesības saskaņā ar likumu neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc klienta individuāla pasūtījuma vai ir nepārprotami personalizētas, kā arī uz aizzīmogotām precēm, kuras pēc atvēršanas nav atdodamas veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ, piemēram, atvērtām eļļām, šķidrumiem un ķīmijas precēm.
Ja SubieTime nav vienojies citādi, Patērētājs sedz tiešās preču atgriešanas izmaksas, izmantojot atteikuma tiesības.
Patērētājs ir atbildīgs par vērtības samazināšanos, kas radusies preces lietošanas dēļ, kas pārsniedz nepieciešamo, lai noskaidrotu preces raksturu, īpašības un darbību.
Likumīgās atteikuma tiesības neattiecas uz Biznesa klientiem.
12. Neatbilstošas preces un likumīgās tiesības
Patērētāji saglabā visas tiesības attiecībā uz precēm, kas neatbilst līgumam, saskaņā ar Latvijas un citiem piemērojamiem obligātajiem patērētāju tiesību aktiem.
Komerciāla vai ražotāja garantija papildina likumīgās tiesības un neaizstāj un neierobežo tās.
Normāls nolietojums, patērējamo daļu kalpošanas laiks, bojājumi pēc piegādes, nepareiza uzstādīšana un nesaderība, ko izraisījusi nepareiza transportlīdzekļa informācija, paši par sevi nav uzskatāmi par neatbilstību, kas pastāvējusi piegādes brīdī.
Lai iesniegtu pretenziju, rakstiet uz info@subietime.com, norādot pasūtījuma numuru, defekta aprakstu un pievienojot fotoattēlus. Atbildam 10 darba dienu laikā un, ja pretenzija ir pamatota, novēršam trūkumu, apmainām preci, samazinām cenu vai atmaksājam naudu atbilstoši normatīvajiem aktiem.
13. Biznesa klientu noteikumi
Ciktāl to pieļauj likums, darījumos ar Biznesa klientiem:
- SubieTime nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, peļņas zaudējumu, ieņēmumu zaudējumu, ražošanas zaudējumu, uzņēmējdarbības pārtraukumu vai paredzēto ietaupījumu zaudējumu;
- SubieTime kopējā līgumiskā atbildība ir ierobežota ar summu, kas samaksāta par preci, uz kuru attiecas prasība;
- klients ir atbildīgs par profesionālu saderības pārbaudi un apskati pirms uzstādīšanas;
- pareizi piegādātas preces nav atgriežamas bez SubieTime iepriekšējas rakstiskas piekrišanas; un
- uz jebkuru apstiprinātu izņēmuma kārtas atgriešanu var attiekties pārbaude, transportēšanas izmaksas un saprātīga preces atgriešanas maksa, kas paziņota pirms pieņemšanas.
Šie ierobežojumi neattiecas uz krāpšanu, tīšu pārkāpumu vai atbildību, kuru nevar likumīgi ierobežot.
14. Intelektuālais īpašums
Vietne, nosaukums SubieTime, oriģinālās fotogrāfijas, video, grafikas, preču teksti un cits oriģinālais saturs ir aizsargāts ar piemērojamiem intelektuālā īpašuma tiesību aktiem.
Saturu nedrīkst pavairot, izplatīt, komerciāli izmantot, automātiski apkopot vai publicēt no jauna bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas, izņemot gadījumus, kad to pieļauj likums.
Trešo pušu preču zīmes un ražotāju nosaukumi pieder attiecīgajiem īpašniekiem. To izmantošana norāda uz preces saderību vai izcelsmi un nenozīmē neatļautu saistību.
15. Atsauksmes un lietotāju saturs
Ja klienti iesniedz atsauksmes, fotogrāfijas vai citu saturu, viņi apstiprina, ka saturs ir precīzs, likumīgs un nepārkāpj trešo pušu tiesības.
SubieTime var moderēt vai dzēst nelikumīgu, nerelevantu, aizskarošu, krāpniecisku vai maldinošu saturu. Patiesas negatīvas atsauksmes netiks dzēstas tikai tāpēc, ka tās ir nelabvēlīgas.
16. Nepārvarama vara
SubieTime nav atbildīgs par kavēšanos vai neizpildi, ko izraisījuši apstākļi, kas ir ārpus tā saprātīgas kontroles, tostarp dabas katastrofas, karš, sankcijas, robežu slēgšana, streiki, pārvadātāju darbības traucējumi, piegādātāja darbības pārtraukums, valsts noteikti ierobežojumi vai plaša mēroga informācijas sistēmu kļūme.
17. Sūdzības un strīdu risināšana
Sūdzības jāiesniedz kā elektroniski parakstīts dokuments uz info@subietime.com, un tajās jānorāda klienta vārds, uzvārds, pasūtījuma numurs, problēmas apraksts un attiecīgie pierādījumi.
SubieTime sniegs atbildi Latvijas likumā noteiktajā termiņā.
18. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
Šos noteikumus reglamentē Latvijas Republikas tiesību akti.
Patērētājs saglabā obligāto tiesību normu aizsardzību, kas piemērojama Patērētāja pastāvīgās dzīvesvietas valstī, ja šo aizsardzību nevar izslēgt ar līgumu.
Strīdi ar Biznesa klientiem ir pakļauti Latvijas Republikas tiesu jurisdikcijai pēc Pārdevēja juridiskās adreses, ja vien puses rakstiski nevienojas citādi.
19. Izmaiņas
SubieTime var atjaunināt šos noteikumus attiecībā uz nākotni saistībā ar izmaiņām tiesību aktos, vietnes funkcionalitātē vai uzņēmējdarbībā.
Pasūtījumam piemērojamā versija ir tā versija, kas bija pieejama pasūtījuma veikšanas brīdī, ja vien obligāta tiesību akta izmaiņa nenosaka citādi.
20. Nošķiramība
Ja kāds noteikums tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie noteikumi paliek spēkā. Nederīgais noteikums tiks aizstāts, ciktāl to pieļauj likums, ar derīgu noteikumu, kas vislabāk atbilst tā likumīgajam komerciālajam mērķim.